Trouble Shooting Machine – wsparcie dla aplikacji natywnych 3DEXPERIENCE

HomeRozwiązania3DEXPERIENCE

Trouble Shooting Machine – wsparcie dla aplikacji natywnych 3DEXPERIENCE

Trouble Shooting Machine to narzędzie dedykowane do rejestrowania problematycznych zdarzeń dotyczących użytkowania aplikacji natywnych (desktopowych) 3DEXPERIENCE. Raport stanowi główne źródło informacji w dalszym procesie diagnostyki problemu dla supportu technicznego.

Okno aplikacji 3DEXPERIENCE z panelem Trouble Shooting Machine (TSM) do rejestrowania problemów w aplikacjach natywnych.

TSM dla aplikacji natywnych stanowi zintegrowane z Launcherem program, który w łatwy i intuicyjny sposób pozwoli uchwycić Użytkownikowi problem w oprogramowania i zaraportować go szczegółowo do Działu pomocy technicznej SOLIDEXPERT.

Zapraszamy do materiału video.

 

Zobacz także: